安心の保証と充実のアフターサービス
365日年中無休で安心のアフターサービスを行っています。専門知識を持つ社員が対応いたしますので安心してお任せください。
<アフターサービスの流れ>
①お客様からのご連絡
困ったときはご連絡ください
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②全社員が受付
お客様の情報を確認の上、ご対応いたします
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③現場・日程調整
お客様のご都合のよい日時をお知らせ下さい
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④社員が現場で対応
専門知識を持った社員が現場にて対応します(設備機器の場合はメーカーが、水回り・電気系統の場合は専属の業者が対応する場合もあります)
リフォームお引き渡し後7年保証が標準です。全てのアフターサービス・メンテナンスは誠意を持って無償で対応させていただきます。(但し、天災(自然災害)・震災及びお客様の過失による場合は除きます。)
リフォーム引き渡し前に、当社ショールームで設備(キッチン、IHクッキングヒーター、バス、トイレ等)のご説明を行います。引き渡し後はご自宅へお伺いし、自由にお使いいただけるようになるまで、しっかりとレクチャーいたします。